La excelencia se proclama y se demuestra con hechos. Esa frase resume la esencia de Ceylon Royal Tea, una compañía con más de 45 años de trayectoria, reconocida por su compromiso con la calidad, la sostenibilidad y la innovación. Desde las plantaciones de Sri Lanka —el corazón del té más puro del mundo—, la marca ha conquistado más de 50 países y hoy da un paso trascendental: su llegada a América Latina, comenzando por Chile, un país con una tradición arraigada en el consumo de té y una cultura que valora profundamente la calidad, la cercanía y la confianza.

Chile no es solo el punto de partida geográfico de esta expansión, sino el corazón estratégico de nuestra visión para la región. Es un mercado maduro, con consumidores exigentes y una relación emocional con el té que trasciende generaciones. Aquí, cada taza representa una pausa, un ritual y una conexión. Por eso, elegimos comenzar en Chile: porque creemos que la expansión de Ceylon Royal Tea debía iniciar en un país que entiende el valor de la autenticidad y de las marcas que honran sus raíces.

Asumir el liderazgo de este proceso como Head of Sales & Marketing LATAM representa para mí una oportunidad de unir mi experiencia profesional con el propósito de una marca que comparte mis valores. Comencé mi carrera a los 20 años en una empresa japonesa, donde aprendí la importancia de la disciplina, la precisión y el respeto. Más adelante estudié en Canadá, cursé un posgrado en Francia y representé a empresas mexicanas en China antes de establecerme en Chile hace más de una década, liderando proyectos de desarrollo de negocios, marketing y transformación en diversas industrias. Esa experiencia multicultural me permitió comprender cómo se construyen puentes reales entre culturas y cómo se logra una expansión sostenible desde el respeto y la coherencia.

En Ceylon Royal Tea, aplico esa visión global a una marca que combina tradición, innovación y propósito. Nuestro modelo de producción está completamente integrado: cultivamos, procesamos, envasamos y exportamos directamente desde nuestras plantaciones en Sri Lanka, sin intermediarios. Este sistema nos permite mantener un control absoluto sobre la calidad, garantizar trazabilidad total y ofrecer precios altamente competitivos en todos los mercados donde operamos.

La innovación está en el centro de nuestra estrategia. Desarrollamos nuevos sabores adaptados a los gustos locales, trabajamos con empaques sostenibles y avanzamos hacia la automatización de procesos bajo principios de eficiencia responsable. Toda la energía utilizada en nuestra planta proviene de fuentes 100 % solares, y nos hemos propuesto alcanzar el carbono neutral en 2028. Desde mi experiencia en sostenibilidad, uno de mis principales objetivos es fortalecer la digitalización y la automatización de procesos, integrando tecnología y conciencia ambiental en cada etapa.

La expansión de Ceylon Royal Tea hacia América Latina nace con una visión clara: conectar culturas, no solo abrir mercados. Queremos que cada país de la región sienta esta marca como propia, que reconozca en cada taza la historia, la dedicación y la autenticidad del té de Sri Lanka.

Nuestro modelo sin intermediarios permite mantener precios competitivos, garantizar coherencia en la trazabilidad y ofrecer una propuesta de valor diferenciada. No buscamos clientes, sino aliados, socios comerciales y distribuidores locales que, como nosotros, crean que el crecimiento sostenible es la forma más auténtica de prosperar.

Desde Chile —nuestro primer destino y centro regional—, Ceylon Royal Tea comienza una nueva historia en América Latina. Una historia que celebra el respeto por la tradición, la innovación responsable y el liderazgo con propósito. Porque la verdadera expansión no consiste en conquistar mercados, sino en conectar culturas.