"El cambio es una constante en mi vida, y con disciplina y ganas de hacer las cosas bien, se logran todos los objetivos"

                                                                                                 Virginia Peraza 

Ingeniera química egresada de la Universidad Central de Venezuela, Virginia Peraza acumula más de 12 años de experiencia en la mejora continua de procesos en diversos sectores. Su trayectoria profesional abarca desde roles corporativos en empresas como ArcoMetal y Tupperware en Venezuela, hasta posiciones estratégicas en Truper México, demostrando su capacidad de adaptación y crecimiento constante.

Como fundadora y líder de "Los Pilares", una empresa de materiales para la construcción en Tenancingo, Estado de México, Virginia ha revolucionado un sector tradicionalmente dominado por hombres. Su enfoque de liderazgo, basado en la transparencia y el compromiso, ha transformado un modesto emprendimiento familiar iniciado en 2016 con unas pocas toneladas de cemento, en un negocio próspero y respetado en la región.

Actualmente, Virginia complementa su rol empresarial con una posición en el prestigioso Tecnológico de Monterrey en el área de control de estudios, donde aplica su metodología rigurosa y experiencia en mejora continua. Su capacidad para equilibrar múltiples responsabilidades se evidenció especialmente durante la pandemia, cuando tuvo que tomar las riendas completas del negocio familiar mientras mantenía sus compromisos profesionales.

Metódica, optimista y con un destacado nivel de resiliencia, Virginia ha sabido implementar estrategias innovadoras y aprovechar la tecnología para fortalecer sus operaciones. Su experiencia en sectores como manufactura, construcción, educación y publicidad le ha permitido desarrollar una visión integral de los negocios, estableciendo sólidas alianzas estratégicas con proveedores y clientes.

Virginia es reconocida como mujer Factor de Éxito por su habilidad para combinar su formación técnica con una visión empresarial moderna, su compromiso con la excelencia y su capacidad para liderar equipos diversos. Su historia demuestra que el éxito en los negocios no conoce género cuando se fundamenta en la preparación constante, la honestidad y la capacidad de adaptación al cambio.

A continuación te invitamos a leer la entrevista completa:

Cuando mira hacia atrás en su trayectoria, ¿cuál considera que ha sido su decisión más audaz y cómo impactó en su desarrollo profesional?

Pues son varias decisiones audaces que he tomado, pero podemos empezar por la primera y fue decidir estudiar Ingeniería Química en la Universidad Central de Venezuela en Caracas, aquí inició todo mi desarrollo profesional ya que debí salir de mi casa y vivir de lunes a viernes en casa de mis tíos, empezar a utilizar el sistema de transporte Metro de Caracas. Para mi allí inicio el cambio para empezar abrirme camino y no tener miedo a lograr lo que me planteaba, donde siempre fue graduarme de Ingeniero Químico y lo logré, allí me di cuenta que lo que me planteara lo podía conseguir.

Posteriormente decidí tener 2 hijas y gracias a Dios y la Virgen así fue, llegaron mis dos motores a mi vida y con ellas mas cambios ya que seguía siendo madre y colaboradora de diversas empresas en Venezuela (ArcoMetal, Tupperware).

Posteriormente viene la segunda decisión audaz y fue cambiar de país de residencia a México y empezar en simultaneo una vida familiar con mis 2 hijas y mi esposo y seguir trabajando, este cambio me hizo crecer mucho ya que debía adaptarme a una nueva cultural, costumbres, comida, modismos…era como volver a empezar ya que aunque hablamos el mismo idioma tenemos fechas, acontecimientos, tratos personales diferentes y yo debía aprender para poder enseñarles a mis hijas que si uno si se puede adaptar a los cambios siempre y cuando estes dispuesta a adaptarte al cambio. Mi primer trabajo en México fue en la planta de Truper en Jilotepec, esto implicó una nueva mudanza con mis hijas a un municipio lejos de mi esposo. La vida me dio otra oportunidad para seguir creciendo ya que entre a un completo bellísimo, el sueño de todo ingeniero ya que ingrese y eran 15 plantas de producción en una misma zona, me dieron la oportunidad de formar auditores de calidad para las diferentes plantas, atender las auditorias de los clientes externos así como realizar las reuniones por la dirección de manera trimestral, esta ultima me marco mucho a nivel profesional y personal ya que debía indicarle a los gerentes de las plantas donde estaban las “oportunidades de mejoras”, acciones para la implementación así como el seguimiento de estas acciones.

En paralelo, mi esposo y yo decidimos emprender un negocio familiar y fue así cuando en febrero del 2016 se inaugura la tienda de materiales para la construcción. Fue un sueño hecho realidad ya que este emprendimiento lo estábamos planteado desde que vivíamos en Venezuela y llego el día en que se materializó en febrero 2016. Empezamos con unas pocas toneladas de cemento, mortero y caja de clavos y algo de alambre quemado y una camioneta, todo este sueño se materializó en dos cuartas de la casa donde vivíamos. En Septiembre de 2016 decido dedicarme con mi esposo al 100% en la tienda de materiales y aquí fue donde empecé a darme cuenta que todo lo que había aprendido en la universidad, mis anteriores trabajos me ayudarían mucho a administrar la tienda. En el año 2019 con el cambio de Presidente en México se frenan un poco las obras públicas, lo que me obliga a buscar empleo y desde el 2019 ingreso al Tecnológico de Monterrey hasta la fecha.

Al inicio yo solo era el apoyo de mi esposo en la administración de la tienda, llevaba las cuentas por cobrar, cuentas por pagar, solicitaba material etc pero en enero de 2021 después de la pandemia de COVID,  debo tomar la decisión más arriesgada y decisiva hasta ahora, y era cerra la tienda de materiales o tomar las riendas de la tienda yo sola, y tomé la segunda opción seguir con la tienda de materiales con el apoyo de mi equipo de trabajo, las alianzas y la confianza de mis clientes  pero con la convicción de que sí lo podía lograr ya que me había preparado desde el 2001 cuando me gradué que con constancia, disciplina y ganas de hacer las cosas bien se logran las cosas. Y es desde esa fecha, dejé de ser un apoyo para mi esposo y me convertí el responsable de la tienda de materiales “Los Pilares” en Tenancingo Estado de México, y hago hincapié en “Responsable” que ya debía ver todo el panorama de como mantener un negocio en el área de construcción, como generar y mantener alianza, aprender a llevar toda la parte fiscal, mantener el equipo de trabajo, revisar inventarios, aprender de la mecánica de las camionetas etc. Al final podría resumir que la decisión mas audaz es “saber que el cambio es una constante en mi vida”
 
¿Qué estrategias ha implementado para romper barreras de género en sectores tradicionalmente dominados por hombres y abrir camino para otras mujeres? 

La mejor estrategia esta formada por una combinación de acción entre ellas mantener mi palabra + generar confianza +ser honesta + constante comunicación + confianza en mi equipo de trabajo + sana situación fiscal = Éxito de mantener mi negocio.
 
¿Qué rol han jugado las alianzas estratégicas y las conexiones profesionales en su crecimiento como líder?

Las alianzas y conexiones profesionales (en plural) han sido la pieza clave para mi crecimiento como líder y me refiero a:

a)    Las alianzas con mis proveedores ya que me apoyas con surtirme el material en el tiempo oportuno, estas alianzas me permiten conocer como se esta moviendo el mercado de los polvos, aceros, segregados (arena, grava) cada día ya que los precios pueden cambiar y estas alianzas me permiten estar atenta a estos cambios de precios para realizar ajustes. Al mantener una relación sana con mis proveedores esto me ha permitido mayor ampliación de crédito y no solo en la parte monetaria sino en el tiempo del crédito que es muy importante

b)    Las alianzas con los clientes, ya que esta alianza se traduce en la confianza que deposita el cliente en mi tienda para surtirle sus materiales a los maestros en las obras. Es de hacer notar que por ser una tienda de materiales este tipo de trabajo empieza desde muy temprano incluso hay ocasiones donde el dueño de la obra necesita el material antes de la hora de apertura de la tienda y la tienda es flexible y se adapta a esas necesidades del cliente, así como tenemos clientes que mandas sus remesas cada 15 días y se genera esa alianza para surtirle el material al maestro que esta en la obra para que este no deje de trabajar y el cliente se compromete al pago de este material. 

c)     Las conexiones profesionales con los contadores de los clientes y con el contador de la tienda ya que siempre buscamos mantener una relación sana en la parte fiscal que es muy supervisada en México.

Al final del día siempre buscamos mantener y llevar esas 2 características con transparencia y honestidad ya que los productos que ofrecemos se encuentran en otra tienda de materiales para la construcción pero el plus que ofrecemos como tienda es la honestidad, el compromiso y el servicio a nuestros clientes lo que me ha permitido el crecimiento de la tienda y mi crecimiento personal y profesional como líder.

¿Qué papel juega la innovación tecnológica en su visión de futuro para su organización?

La pandemia del COVID en el 2020 fue un punto de partida para el uso de la innovación tecnológica y este uso diario fue y es un factor importante para el crecimiento de la tienda ya que antes de la pandemia, el cliente se acostumbraba a ir físicamente con su lista de materiales a solicitar los materiales, después de la pandemia la mayoría de las negociaciones se hacen utilizando el whapsat , desde pedir un presupuesto, solicitarnos que les apoyemos con servicios extras como por ejemplo cotizarles pipas de agua para las casa con albercas a nuestros clientes, el envío de sus facturas de manera inmediata etc. Pero hay que reconocer que esta innovación tecnológica se logra con la apertura de los clientes a estos cambios y con la juventud, valentía, curiosidad del equipo de trabajo de la tienda que siempre van buscando como aplicar esas innovaciones en la tienda y así ser un diferenciador de las demás tiendas de materiales.