iQtek: Un ejemplo de excelencia y compromiso con la calidad

En un logro sin precedentes que marca un hito en la historia empresarial de la región, iQtek ha demostrado su inquebrantable compromiso con la excelencia al obtener simultáneamente tres prestigiosas certificaciones internacionales, otorgadas por el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO), a través de su representante Gerardo Tejera. Este notable éxito no solo valida la calidad de sus servicios, sino que también establece un nuevo estándar en la industria tecnológica.

La obtención simultánea de las certificaciones ISO 9001:2015, ISO/IEC 20000-1:2018 e ISO/IEC 27001:2022 representa un testimonio extraordinario del dedicado esfuerzo y la visión estratégica de iQtek. Lo que hace este logro aún más excepcional es que se alcanzó sin registrar no conformidades, un indicador inequívoco del riguroso compromiso de la empresa con la excelencia operativa.

Bajo el liderazgo visionario de Roberto Rodríguez, CEO de iQtek, y la experticia de Deiby Lozada, director de Gestión Estratégica de Calidad, la empresa ha demostrado que la excelencia no es un destino, sino un camino continuo de mejora y superación. El trabajo coordinado de todo el equipo, desde la alta dirección hasta cada colaborador, ha sido fundamental para alcanzar este importante hito.

Estas certificaciones, emitidas desde Costa Rica como ente certificador regional, no son simples documentos; representan un compromiso integral con la calidad, la seguridad y la eficiencia en la gestión de servicios tecnológicos. La ISO 9001:2015 valida los sistemas de gestión de calidad de iQtek, asegurando procesos optimizados y enfocados en la satisfacción del cliente. La ISO/IEC 20000-1:2018 certifica la excelencia en la gestión de servicios de TI, mientras que la ISO 27001:2022 garantiza los más altos estándares en seguridad de la información.

Este logro trascendental posiciona a iQtek como un referente indiscutible en el sector tecnológico, demostrando que las empresas latinoamericanas pueden alcanzar y superar los estándares internacionales más exigentes. La empresa no solo ha establecido un nuevo paradigma de excelencia corporativa, sino que también ha sentado las bases para un futuro donde la innovación y la calidad son los pilares fundamentales del éxito empresarial.

El reconocimiento otorgado por INTECO confirma el compromiso de iQtek con la excelencia y su capacidad para implementar y mantener sistemas de gestión de clase mundial. Este logro no es el final del camino, sino el comienzo de una nueva era de innovación y mejora continua en la prestación de servicios tecnológicos de alta calidad.

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