Definitivamente la decisión más audaz en mi trayectoria profesional, fue renunciar a mi puesto en Cervecería Nacional Dominicana, para ingresar a Banreservas como Directora de Mercadeo. Significaba un gran reto profesional, ya que en ese momento (11 años atrás) Banreservas tenía grandes oportunidades a nivel de percepción, imagen y posicionamiento, había mucho por hacer y las espectativas eran muy altas. Además pasar del sector privado al ámbito estatal, implicó un importante proceso de adaptación y aprendizaje.

Sin embargo, pude ser parte de la transformación de la marca, desde su propuesta de valor, imagen y todos los puntos de contacto con el cliente, hasta verla hoy convertida en una marca país y una de las más adimiradas y amadas de República Dominicana. 

Esta década de trabajo en el Banco de todos los dominicanos, me han dado también la oportunidad de trabajar con grandes profesionales y líderes, así como colaborar con otras importantes marcas e instituciones locales e internacionales.

¿Qué estrategias ha implementado para romper barreras de género en sectores tradicionalmente dominados por hombres y abrir camino para otras mujeres?

La banca es uno de esos sectores donde aún existen importantes brechas de genéro, sin embargo, la sensibilidad, la empatía y la capacidad para crear relaciones poderosas han sido claves para romper muchas de las barreras que se me han presentado. A nivel profesional e intelectual, mujeres y hombres nos mostramos en igualdad, pero en mi caso, estos 3 factores han marcado la diferencia en mi estilo de liderazgo y la perspectiva que aporto a la institución y al equipo.

Con el tiempo he podido sumarme y aportar en el desarrollo de proyectos para fomentar la inclusión en el sector, con la creación de programas, productos y campañas que buscan brindar herramientas y oportunidades para las mujeres en todos los ámbitos.

¿Qué rol han jugado las alianzas estratégicas y las conexiones profesionales en su crecimiento como líder?

Las alianzas estratégicas y las conexiones profesionales han jugado un rol importantísimo en mi desarrollo y crecimiento como líder, porque nunca trabajo sola, detrás de cada proyecto hay un gran equipo de colaboradores, agencias, suplidores y empresas trabajando bajo un mismo propósito y creando sinergias.

Además, Banreservas es una marca que se ha destacado precisamente por unir esfuerzos con otras marcas e instituciones, siempre buscando impulsar la prosperidad. Esa mirada hacia el bienestar colectivo es lo que nos hace fuertes, y eso solo se logra con relaciones y conexiones sólidas que empiezan desde los líderes y permean a los equipos.
Soy de las que piensa que las relaciones es de las cosas más valiosas que te llevas de cualquier lugar por el que pasas, sobre todo cuando se trata de un puesto de trabajo.

¿Qué papel juega la innovación tecnológica en su visión de futuro para su organización?

En un mundo donde la digitalizació avanza rápidamente, la innovación tecnológica es clave en nuestra visión de futuro, ya que nos permite ofrecer experiencias cada vez más personalizadas, eficientes y seguras a nuestros clientes. Hoy en día en Banreservas apostamos a la automatización, el análisis de datos y la inteligencia artificial para optimizar procesos y anticiparnos a las necesidades del mercado. 

Orgullosamente tenemos mujeres liderando las áreas de tecnología e innovación del Banco y hemos logrado hitos importantes en este renglón, lo que a su vez nos ha permitido fortalecer la inclusión financiera y la sostenibilidad, dos pilares importantes para el crecimiento responsable de nuestra organización.